Freitag, 31. März 2017

Digitalisierung im Tourismus

Urlaubsinspirationen kommen aus dem Netz. Die meisten Reiseportale stecken noch im Jahr 2009 der Infografik zur Digitalisierung im Tourismus. Kunden schauen gerne auf Bewertungen anderer Reisender. Aber wer sagt eigentlich, dass die Bewertungen echt sind? Selbst wenn sie echt sind, wurden die negativen Bewertungen vorsorglich entfernt? Es stellt sich auch die Frage, ob die Bewerter selbst zu einer seriösen Bewertúng fähig sind.
Den gebuchten Urlaub sollten wir einfach genießen- so gut wie möglich. Es gibt immer eine Kategorie zwischen gut und schlecht. Glücklich ist der, der mit dem was er vorfindet zufrieden sein kann. Die Digitalisierung ist zwar ein weiterer Entwicklungsschritt für den Tourismus, aber Garantie zu mehr Zufriedenheit im Urlaub kann sie nicht bringen.
Wir sind wie immer selbst gefordert.

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